Vous êtes curieux, dynamique, entreprenant et vous aimez le contact ?
Le management commercial opérationnel est fait pour vous !
Au contact direct de la clientèle, vous mènerez des actions pour attirer, accueillir et fidéliser les clients, et bien sûr, vendre vos produits et services en répondant à leurs attentes.
Les métiers visés sont principalement conseiller client, chef de rayon, manager de magasin ou encore marchandiseur ou encore responsable de drive ou de e-commerce…
Les débouchés se situent auprès des enseignes de la grande distribution mais aussi des secteurs de l’alimentaire, des magasins franchisés, des boutiques indépendantes ou de toute les nouvelles formes de points de vente.
Objectifs
L’objectif est de devenir un cadre commercial généraliste, un professionnel du commerce et du marketing indispensable à la dynamique d’un point de vente physique ou virtuel.
La formation développe les compétences suivantes :
- Développer la relation client et la vente conseil
- Animer et dynamiser l’offre commerciale
- Organiser et gérer les activités commerciales, suivre les ratios de rentabilité du point de vente
- Manager l’équipe commerciale.
Leur mise en œuvre peut varier selon la nature, la taille et les modalités de fonctionnement des organisations concernées, le type et la complexité des produits ou services commercialisés ainsi que des modes de distribution proposés.
Prérequis
Le BTS Management Commercial Opérationnel est accessible à toute personne ayant accompli la scolarité menant jusqu’au baccalauréat (relevé de notes exigé). Le BTS Management Commercial Opérationnel est accessible à tout titulaire d’un baccalauréat : bac pro, bac technologique, bacs généraux et autres parcours sur étude du dossier.
Modalités d’accès
Inscription sur 
Durée de la formation : 2 ans
Possibilité en contrat pro ou apprentissage
Date prévisionnelle de rentrée15/09/2023
Matières et horaires
- Rythme : 2 jours au centre / 3 jours en entreprise en contrat professionnel
- Rythme : 2.5 jours au centre / 2.5 jours en entreprise en contrat d’apprentissage
- 1100h (professionnalisation) ou 1350h (apprentissage) de cours réparties sur 2 années de formation
- Matières générales communes aux BTS Tertiaires = 50%
- Matières professionnelles = 50%
Modalités d’évaluation :
- Evaluation sur 2 semestres
- 1 examen final sous forme ponctuelle et globale + contrôle continu
Et après ?
- Entrée dans la vie professionnelle
- Poursuite d’étude en niveau supérieur envisageable avec un bon dossier et une motivation certaine
Les + du Centre de formation La Salle
- Taux de réussite : Entre 80 et 100%
- Taux de satisfaction : 93%
- Accessibilité aux personnes porteuses d’un handicap
- Ouverture internationale (ERASMUS ++, Partenariat avec le Québec)
- Association Des Etudiants Lasalliens et Association des anciens élèves
- Possibilité d’hébergement et restauration
- Réseau d’entreprises partenaires
- Troyes, ville étudiante et dynamique